FAQ

Respuestas a preguntas comunes sobre elegibilidad, deposito, pagos, entregas y terminos de renta.

Requisitos

Puedo usar mi licencia de conducir internacional?

Las licencias de conducir validas emitidas en su pais son aceptables, asi como las licencias internacionales.

Necesito un seguro?

La tarifa diaria incluye seguro de responsabilidad civil a terceros. Para obtener cobertura 100% Todo Riesgo, existe la opcion de agregar una tarifa diaria de $15 de seguro Todo Riesgo.

Cuales son los requisitos de edad?

Debe tener al menos 23 anos de edad para alquilar un auto. Contactenos para mas informacion sobre conductores de 21 a 23 anos.

Servicio

Ustedes recogen y dejan a sus clientes?

La recogida y entrega del cliente en la oficina esta incluida en las tarifas durante el horario de oficina. Los costos de taxi incurridos desde el aeropuerto se acreditan.

Ustedes entregan y recogen el vehiculo?

Si, ofrecemos servicios de entrega y recogida del vehiculo.

Recogen clientes en los aeropuertos?

Los costos de taxi incurridos desde el aeropuerto se le acreditan al cliente.

Es posible la entrega en hoteles?

Si, hacemos entregas en hoteles. Se prefiere que el cliente este presente para firmar el contrato de alquiler.

Metodo de pago

Que metodos de pago aceptan?

Usted puede pagar con efectivo, cheque, tarjeta de credito o tarjeta de debito.

Puedo usar la tarjeta de credito de otra persona para alquilar un vehiculo?

Si, pero el titular de la tarjeta debe presentarse con una identificacion apropiada para firmar el contrato de alquiler.

Deposito

Necesito dejar un deposito?

Se aplicara un monto pre-autorizado requerido de $500 a su tarjeta de credito y solo se cobrara en caso de que ocurra algun dano. No se retirara ningun fondo sin comunicacion con el cliente.

Cual es el monto del deposito?

El monto de la pre-autorizacion es de $500.00. Esto no se cobrara a su tarjeta a menos que ocurra algun dano.

Tipos de vehiculos

Que tipos de autos tienen?

Tenemos vehiculos compactos, medianos, intermedios, camionetas (vans), todoterreno (SUVs), Jeeps y camiones.

Tienen autos automaticos o con palanca de cambios?

Tenemos autos automaticos y con palanca de cambios. Por favor, indiquenos al hacer su reservacion si tiene alguna preferencia.

Tienen vehiculos con aire acondicionado?

Si, todos nuestros autos tienen aire acondicionado.

Accesorios y cargos

Ofrecen accesorios con los alquileres?

Si tenemos accesorios que pueden ser alquilados junto con los vehiculos. Los accesorios son asiento para bebe y sistemas de GPS. Recomendamos la aplicacion Maps.Me en su telefono para una navegacion gratuita y facil en Curacao.

Hay cargo adicional para mas de un conductor?

No

Hay un cargo adicional por combustible?

El combustible debe regresarse de la misma forma en que se le entrego.

Si alquilo un vehiculo por un mes, puedo obtener un buen precio?

Si, los alquileres mensuales pueden recibir una oferta especial.

Devolucion de vehiculos

Si tengo un vuelo que sale durante horas de cierre, puedo dejar su vehiculo?

Si, tenemos un servicio de entrega. Avisenos con anticipacion para darle instrucciones sobre donde dejar su vehiculo.

Ustedes recogen y dejan a sus clientes?

Si, ofrecemos este servicio para los alquileres.